培訓(xùn):電商運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、新媒體營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、視覺美工及平面設(shè)計(jì)培訓(xùn)、攝影短視頻培訓(xùn)等
(廣告以及公關(guān))追求的是所謂的“覆蓋量”(或者叫到達(dá)率,Reach),在報(bào)刊雜志上就是發(fā)行量,在電視廣播上就是收視(聽)率,在網(wǎng)站上,便是訪問量。將廣告或者公關(guān)文章加載到覆蓋量高的媒體上,便可以達(dá)到較多的注意。
這個模式我稱之為:登高一呼式的傳播模型。這種傳播方式本質(zhì)上屬于宣傳模式(propaganda),基本上傳播路徑是單向的。缺點(diǎn)很明顯:很難探測受眾看到廣告后有何反應(yīng)。
一方面,廣告代理公司遞交了厚厚的媒體覆蓋量報(bào)告的數(shù)字以證明這個廣告被很多人看到,一方面商業(yè)公司用短期內(nèi)的銷量是否提升來決定這個廣告是否達(dá)到了目的。但平心而論,一場營銷行為和短期銷量之間究竟有何關(guān)系,至今并沒有答案。
基于新媒體的營銷模式,則是將propaganda向involvement(參與度)改變。新媒體營銷借助于新媒體中的受眾廣泛且深入的信息發(fā)布,達(dá)到讓他們卷入具體的營銷活動中。
比如說,利用博客所完成的話題討論:請博客作者們就某一個話題展開討論,從而擴(kuò)大商業(yè)公司想要推廣的主題或品牌的影響范圍??傮w來說,新媒體營銷是在特定產(chǎn)品的概念訴求的基礎(chǔ)上,對消費(fèi)者進(jìn)行心理引導(dǎo)的營銷推廣方式。
總課時(shí):24課時(shí)
上午/下午8天 晚上12天
早上9:45-12:45 下午14:30-17:30 晚上19:00-21:00
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1.技術(shù)助陣,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析 2.平臺助力,數(shù)據(jù)的收集與錄用 3.案例來襲,數(shù)據(jù)運(yùn)營重在精準(zhǔn) |
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客服運(yùn)營, 維系用戶忠誠度 |
1.讓用戶滿意,客服運(yùn)營的第一要義 2.多形式回復(fù),客服運(yùn)營的技巧所在3.案例解析,客服運(yùn)營的奧妙之處 |
1.讓用戶滿意的客服技巧。 2.圖片讓內(nèi)容更加豐富。 3.客服運(yùn)營案例分析 |
團(tuán)隊(duì)運(yùn)營, 經(jīng)理人才建設(shè) |
1.基礎(chǔ)架構(gòu),運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的組建 2.核心內(nèi)容,運(yùn)營人員的招聘 3.過程細(xì)分,運(yùn)營崗位的職責(zé) |
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備:電商發(fā)展日新月異,本班級課程內(nèi)容以當(dāng)月更新為準(zhǔn),敬請同行切勿模仿 |
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