1.公共課服務(wù)

促成學(xué)員之間良性競爭，實(shí)現(xiàn)教學(xué)指導(dǎo)切實(shí)落地，及時掌握學(xué)員狀態(tài)波動，達(dá)到關(guān)注無死角。

2.專業(yè)課服務(wù)

擇校擇專業(yè)服務(wù)指導(dǎo)，中公考研依據(jù)自主研發(fā)的專業(yè)意向測評系統(tǒng)、全國高校研招信息庫、考生能力評估系統(tǒng)，結(jié)合學(xué)員的個人意向、備考狀態(tài)

3.測試服務(wù)

入營測試、階段測試、結(jié)課測試、全真?？迹瑴y試貫穿學(xué)習(xí)始終，階段性調(diào)整學(xué)習(xí)規(guī)劃，查缺補(bǔ)漏，提前適應(yīng)考試節(jié)奏。

4.答疑服務(wù)

線上預(yù)約答疑，定期解決日常學(xué)習(xí)問題，線下答疑課和課后答疑，抓住易錯考點(diǎn)及時解答學(xué)生問題。

5.學(xué)習(xí)管理服務(wù)

學(xué)習(xí)管理服務(wù)：雙班主任制”服務(wù)管理體系由師資班主任和教務(wù)班主任共同管理并服務(wù)學(xué)員，職責(zé)分工明確，全程實(shí)行雙向反饋機(jī)制，共同完成學(xué)員學(xué)習(xí)配合管理：師資班主任重點(diǎn)關(guān)注教學(xué)效果，依據(jù)學(xué)員的測試成績，學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行情況，學(xué)習(xí)進(jìn)度等進(jìn)行診斷式分析，針對性解決學(xué)員問題;教務(wù)班主任負(fù)責(zé)配合師資班主任統(tǒng)計(jì)考勤情況，作業(yè)及測試完成情況等，并將相關(guān)內(nèi)容整理、歸檔，幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果。

6.生活管理服務(wù)

基地管家： “學(xué)員的事就是最重要的事”為工作宗旨;全程為學(xué)員的學(xué)習(xí)生活保駕護(hù)航;第一時間響應(yīng)學(xué)生的需求，做學(xué)員的貼心管家

心理輔導(dǎo)： 考試將近記不住知識點(diǎn)煩躁不堪，心不在焉等狀況組織考前心理疏導(dǎo)，排解壓力2N噸讓學(xué)員以飽滿的狀態(tài)迎接考試;1對1情緒疏導(dǎo)

7.復(fù)試服務(wù)

建立復(fù)試數(shù)據(jù)庫，通過系統(tǒng)培訓(xùn)，組建專業(yè)復(fù)試服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分工明確，職責(zé)清晰，面對不同需求的復(fù)試學(xué)員，有效、科學(xué)、耐心的幫助每一位復(fù)試學(xué)員順利讀研。

8.素質(zhì)拓展服務(wù)

定期組織班會，拓展活動，茶花會，心理訪談等活動，加強(qiáng)學(xué)員間互動，營造良性競爭環(huán)境。