具體內(nèi)容：

嬰幼兒托育機(jī)構(gòu)是由專(zhuān)業(yè)人員為3歲以下嬰幼兒提供生活照料、安全看護(hù)、平衡膳食和早期發(fā)展支持等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。服務(wù)規(guī)范要求：托育機(jī)構(gòu)應(yīng)為嬰幼兒的活動(dòng)制定計(jì)劃，明確各項(xiàng)活動(dòng)在動(dòng)作、語(yǔ)言、認(rèn)知、情感與社會(huì)性等方面要達(dá)到的發(fā)展目標(biāo)及具體內(nèi)容。

鼓勵(lì)嬰幼兒在游戲活動(dòng)中主動(dòng)探索、操作體驗(yàn)、互動(dòng)交流和表達(dá)表現(xiàn)，避免進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的語(yǔ)言講授。同時(shí)，宜通過(guò)提供材料、示范、提問(wèn)、合作等方式激發(fā)嬰幼兒的活動(dòng)興趣。不應(yīng)安排嬰幼兒觀看或使用電腦、平板、手機(jī)等電子設(shè)備，避免使用電子屏進(jìn)行教學(xué)。應(yīng)在活動(dòng)期間全程觀察嬰幼兒，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全風(fēng)險(xiǎn)。

托育機(jī)構(gòu)還應(yīng)建立覆蓋所有接待場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所、嬰幼兒生活用房（衛(wèi)生間除外）和室內(nèi)外活動(dòng)場(chǎng)地的視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)，并設(shè)立面積不小于6平方米的保健室或衛(wèi)生室，配備必要設(shè)施和設(shè)備。

此外，托育機(jī)構(gòu)應(yīng)為各班級(jí)設(shè)置獨(dú)立的生活單元，劃分為睡眠區(qū)、活動(dòng)區(qū)、配餐區(qū)、清潔區(qū)、儲(chǔ)藏區(qū)等，睡眠區(qū)和活動(dòng)區(qū)可共用。托大班、托小班的活動(dòng)區(qū)宜劃分為3至5個(gè)功能分區(qū)，功能分區(qū)應(yīng)滿足以下類(lèi)型的嬰幼兒活動(dòng)需求：建構(gòu)游戲、角色扮演、藝術(shù)體驗(yàn)、感官探索、自然科學(xué)探索、圖書(shū)閱讀活動(dòng)及其他適宜的活動(dòng)。班級(jí)中設(shè)有閱讀區(qū)的，應(yīng)使用開(kāi)放性書(shū)架擺放嬰幼兒圖書(shū)。

對(duì)于2歲以下的嬰幼兒，本市提倡母乳喂養(yǎng)，鼓勵(lì)母親進(jìn)入托育機(jī)構(gòu)親喂，并做好哺乳記錄。托育機(jī)構(gòu)應(yīng)每日以口頭或書(shū)面方式，與家長(zhǎng)溝通嬰幼兒在托的飲食、睡眠、排便、參與各類(lèi)活動(dòng)的情況。遇到意外傷害、突發(fā)疾病等緊急情況時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系家長(zhǎng)如實(shí)告知情況并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。宜為每位嬰幼兒建立成長(zhǎng)檔案，內(nèi)容可包括嬰幼兒在托生活和活動(dòng)記錄、在家日常表現(xiàn)、發(fā)展評(píng)估等。

托育機(jī)構(gòu)應(yīng)至少每月一次與家長(zhǎng)就嬰幼兒近期情況進(jìn)行集中溝通交流；至少每半年組織一次親子活動(dòng)或觀摩活動(dòng)；至少每半年集中開(kāi)展一次育兒指導(dǎo)活動(dòng)；宜每年為嬰幼兒開(kāi)展兩次以上心理行為篩查；對(duì)疑似發(fā)育異常的嬰幼兒，應(yīng)及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，對(duì)下一步的轉(zhuǎn)介和診斷措施提出建議。

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