１．重要的開始

試想一下當(dāng)我們接到一個陌生人的電話，如果對方傳來的是甜美、禮貌、充滿活力、親切的招呼聲，那我們有了一半和對方交談的欲望，所以當(dāng)電話接通的一瞬間是相當(dāng)重要的。

２．要保持喜悅心情

不要以為電話那頭看不見你，所以你的語調(diào)就可以隨便，也不要以為你任何表情別人都不知道，你任何一個表情神態(tài)心情其實(shí)都會隨著你的語調(diào)透露出來。

３．認(rèn)真聽講

當(dāng)你在講解的時候，顧客在聽講的過程中可能會不時提出疑問，你要認(rèn)真聽講及時回復(fù)，這樣會讓銷售機(jī)率也會大大提高。

４．掛電話前的禮貌

很多時候銷售并不會成功，但是不要因?yàn)檫@樣如此在掛電話的時候就顯出不禮貌，不耐心，這樣會讓對方本來有意愿合作只是再需時間考慮也打消掉了，你可以在結(jié)束時把聯(lián)系方式告訴對方，再禮貌說“再見”即可。

以上就是貴陽卡耐基口才訓(xùn)練的小編給大家?guī)淼摹半娫掍N售口才技巧”的全部內(nèi)容，預(yù)知更多詳情可點(diǎn)擊主頁查看