珠海同輝家政培訓(xùn)中心
培訓(xùn)：產(chǎn)后恢復(fù)、催乳師、母嬰護(hù)理、小兒推拿、養(yǎng)老護(hù)理等課程
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培訓(xùn)：產(chǎn)后恢復(fù)、催乳師、母嬰護(hù)理、小兒推拿、養(yǎng)老護(hù)理等課程
養(yǎng)老護(hù)理目前的社會(huì)需求是非常大的，他們可以給老年人的晚年生活帶來幫助，也可以給沒時(shí)間照顧老人的年輕人減輕壓力，是目前非常受歡迎的一個(gè)職業(yè)，只要你有專業(yè)的護(hù)理方面的知識(shí)，就業(yè)率是很高的，而且他的薪資也是很高的。
養(yǎng)老護(hù)理師該怎么和老年人友好溝通？
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。溝通方式包括語言溝通和非語言溝通，多數(shù)情況下語言溝通是主要的溝通方式，但是語氣、表情和手勢也常常會(huì)起到補(bǔ)充、強(qiáng)調(diào)的作用，并進(jìn)面對(duì)溝通效果產(chǎn)生正面或負(fù)面的影響。
在養(yǎng)老護(hù)理工作中，護(hù)理員首先要把接受照料服務(wù)的老年人作為獨(dú)立的個(gè)體看待，尊重老年人的同時(shí)也要努力讓老年人了解護(hù)理員的工作性質(zhì)和目標(biāo)，建立起雙向、對(duì)等的溝通關(guān)系，以達(dá)到更好的溝通效果。首先，護(hù)理員要充分了解和掌握老年人的生活狀態(tài)，甚至適當(dāng)了解老人的生活經(jīng)歷，這樣有助于找到雙方共同的話題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)老年人狀況的變化并采取應(yīng)對(duì)措施。
其次，護(hù)理員要多和老年人打招呼、問候，護(hù)理操作過程中也要多詢問、安慰，讓老年人感到被關(guān)心，護(hù)理員還可以通過創(chuàng)造一些雙方互相感謝的機(jī)會(huì)提升老年人的價(jià)值感。再次，護(hù)理員要有耐心，適當(dāng)放慢語速確保老年人能聽清和理解自己的意思，注意傾聽老年人的表達(dá)，即使有時(shí)候老年人語速較慢或重復(fù)陳述某件事也不要有不耐煩的表現(xiàn)。最后，要用適合老年人的講話方式進(jìn)行溝通，語氣要鄭重、尊敬，不要隨便夸獎(jiǎng)，尤其是不能用夸孩子的語氣，如“乖點(diǎn)" “真聽話”等。
“同輝家政”從事家政服務(wù)20多年，是廣東省、珠海市家政服務(wù)龍頭企業(yè)、廣東省家政服務(wù)示范企業(yè)、廣東省家政扶貧示范企業(yè)、家政就業(yè)扶貧帶頭人。主營家務(wù)管理和家庭照護(hù)服務(wù)、機(jī)構(gòu)物業(yè)保潔項(xiàng)目，現(xiàn)有在編員工80多名，每年提供家政就業(yè)崗位約3000多，每年崗前培訓(xùn)家政就業(yè)人員約2000多。
同輝家政在家政行業(yè)內(nèi)，表現(xiàn)出充分的活力，多年歷任廣東省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位、珠海市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位、珠海市巾幗家政服務(wù)聯(lián)盟單位、珠海市清潔協(xié)會(huì)副會(huì)長單位、珠海市總工會(huì)家政聯(lián)合會(huì)分會(huì)。
| 課程章節(jié) | 課程內(nèi)容 |
| 第一章 | 養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)道德、禮儀及法律； 養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)安全和個(gè)人防護(hù)意識(shí)； 養(yǎng)老護(hù)理員自我心理調(diào)適相關(guān)知識(shí) |
| 第二章 | 人際關(guān)系的處理原則； 溝通交流的方法； 老年人的生理、心理特點(diǎn) |
| 第三章 | 老年人照護(hù)特點(diǎn)； 老年人常見病的照護(hù)重點(diǎn)； 老年人常年問題的觀察方法 |
| 第四章 | 老年人飲食種類及營養(yǎng)需求； 老年人常見沖突和壓力處理方法； 老年人照護(hù)記錄方法 |
| 第五章 | 老年人康復(fù)理念、康復(fù)與健康的關(guān)系； 老年人安全防范及相關(guān)知識(shí)； 老年人衛(wèi)生防護(hù)知識(shí) |
| 第六章 | 老年人環(huán)境保護(hù)知識(shí)； 食品安全知識(shí)； 急救常識(shí) |
| 第七章 | 自然災(zāi)害的應(yīng)對(duì)處理知識(shí)； 火災(zāi)危險(xiǎn)性，火災(zāi)預(yù)防知識(shí)和措施 |
| 第八章 | 技能串講、題型練習(xí) |
服務(wù)優(yōu)勢：精銳團(tuán)隊(duì)、連鎖品牌、服務(wù)品項(xiàng)齊全。混合制家政模式。
市場優(yōu)勢： 19年珠海老品牌，母嬰服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)已經(jīng)有一定基礎(chǔ)。
技術(shù)優(yōu)勢：從2012年開始，公司就開始走.上四處學(xué)習(xí)取經(jīng)之路，培訓(xùn)中心承擔(dān)著公司的技術(shù)研發(fā)之重任。同輝公司是由一群學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)組成。
管理優(yōu)勢： 管理上的薪資制度以人為本， 積極發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性。公司所有的業(yè)務(wù)都與大家有關(guān)， 讓每個(gè)人發(fā)揮最大能效。
養(yǎng)老護(hù)理師該怎么和老年人友好溝通？
養(yǎng)老護(hù)理員在進(jìn)行各種護(hù)理操作的過程中，與老年人的溝通是必不可少的，如評(píng)估老年人、解釋操作或評(píng)價(jià)護(hù)理效果等。各項(xiàng)操作的每一個(gè)步驟均要有明確的溝通指導(dǎo)性用語。良好的溝通會(huì)大大改善服務(wù)效果，增加老年人的滿意度。操作過程中的溝通一般分為三個(gè)部分:
第一，要求操作前溝通，先向老年人作自我介紹，評(píng)估其生理、心理情況是否可以接受該項(xiàng)操作、介紹操作目的、注意事項(xiàng)及配合要點(diǎn)。
第二，護(hù)理操作過程中的溝通，要邊溝通邊操作，指導(dǎo)護(hù)理對(duì)象配合。對(duì)于可能引起不適的操作，可視情況運(yùn)用鼓勵(lì)性語言或安慰性語言幫助其增強(qiáng)信心:操作失誤時(shí)要用真誠的語言道歉。
第三，操作結(jié)束后要評(píng)估操作效果，告知注意事項(xiàng)并向老人的配合表示感謝。
以上就是珠海同輝家政培訓(xùn)中心為您提供珠海養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)哪家口碑好？的全部內(nèi)容，更多內(nèi)容請(qǐng)進(jìn)入其他認(rèn)證欄目 查看