隨著航空業(yè)的迅速發(fā)展，空中乘務專業(yè)逐漸成為許多年輕人的夢想選擇。這個專業(yè)不僅要求學生具備扎實的服務技能，還要有良好的儀表儀態(tài)和應對突發(fā)情況的能力。那么，空中乘務專業(yè)到底是一門怎樣的學科？它又有哪些獨特的魅力和挑戰(zhàn)呢？
專業(yè)概述
空中乘務專業(yè)，顧名思義，是培養(yǎng)未來空中服務員的專業(yè)。學生需要學習航空服務管理、客艙服務技能、應急處置等多方面的知識。這個專業(yè)注重理論與實踐相結合，讓學生在掌握理論知識的同時，也能通過模擬實訓和實地實習來提升自己的實際操作能力。
主要專業(yè)能力要求
1. 具有操作艙門及客艙服務設備、客艙應急設備的能力；
2. 具有客艙服務的能力；
3. 具有組織旅客進行陸地和水上緊急撤離的能力；
4. 具有處置客艙緊急狀況， 保證客艙安全的應急反應能力；
5. 具有常見病處理、外傷處理、心肺復蘇等緊急救護的能力；
6. 具有整合知識和綜合運用知識分析問題和解決問題的能力；
7. 掌握綠色生產、環(huán)境保護、安全防護、質量管理等相關技能；
8. 具有適應產業(yè)數字化發(fā)展需求的基本數字技能，掌握信息技術基礎知識、 專業(yè) 信息技術能力，基本掌握航空運輸領域數字化技能；
9. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。
主要專業(yè)課程與實習實訓
專業(yè)基礎課程： 航空法、民航概論、客艙播音藝術、客源國概況與風俗、民航服務 禮儀、航空餐飲服務、形體訓練、職業(yè)形象塑造。
專業(yè)核心課程： 客艙安全與應急處置、客艙設施與服務、民航客艙救護、客艙服務 溝通技巧、民航服務心理學、客艙服務英語。
實習實訓： 對接真實職業(yè)場景或工作情境， 在校內外進行形體訓練、職業(yè)形象塑造、 客艙服務訓練、客艙安全與應急處置等實訓。在航空運輸行業(yè)的航空公司、民航機場等 單位或場所進行崗位實習。
空中乘務專業(yè)就業(yè)方向
從目前的就業(yè)形勢來看，民航乘務員、民航安全員和高鐵乘務是專業(yè)對口度較高的就業(yè)方向，也是大部分學生的就業(yè)方向，其優(yōu)勢在于薪資待遇較高，工作時間較為自由。
國際空乘方向：月薪8000-20000
空中安保方向：月薪8000-20000
空乘、空中保衛(wèi)人員酬薪包括三個部分：基礎工資、飛行小時費以及駐外補貼。
地勤服務方向：月薪4500-13500
就業(yè)方向:地勤專業(yè)值機、機場安檢、VIP客服、易登機、航空票務、兩艙接待、機場商貿、機場收銀等。
高鐵乘務方向：月薪5000-8000
就業(yè)方向：國內高鐵、CRH動車組、城市地鐵從事乘務、車站督導、巡查、票務、安檢等管理服務工作。
VIP地勤方向：月薪3000-8000
就業(yè)方向：國內外各大航空公司、地方航空公司、民營航空公司、外航服務公司、各大機場、大中型企、事業(yè)單位、民航運輸服務等。
