“12字方針”就是：我發(fā)現(xiàn)、我認(rèn)為、我建議、我相信。

舉個例子：

1、單位開會臨時發(fā)言

我發(fā)現(xiàn)，我們單位最近一段時間紀(jì)律不太好。

我認(rèn)為，原因主要有三個……

我建議，可以從三個方面進(jìn)行改進(jìn)……

我相信，如果按照這種方式執(zhí)行，一個月后，我們的紀(jì)律一定會越來越好。

2、單位開會臨時發(fā)言，但暫無解決方案

我發(fā)現(xiàn)，我們單位最近一段時間紀(jì)律不太好.

我認(rèn)為，原因主要有三個……至于如何改進(jìn)，我暫時還沒有很好的建議。

我建議，大家散會后多想一想，提出自己認(rèn)為可行的方案。下次開會的時候我們再集中討論。

我相信，通過大家的集思廣益、思考總結(jié)，一定能夠很快解決這個問題。

而到了演講時要學(xué)會這樣開場，無論是培訓(xùn)還是演講，或者是在公眾場合介紹自己，好的開場會吸引大家的注意力，那么你至少成功了一半！

為什么這么說呢？因為成功的開場是聽眾判斷你接下來的內(nèi)容是否有聽的興趣，如果開場沒有引起大家的共鳴或者興趣，那么后面的內(nèi)容根本起不到升華的效果。

有這樣一種開場方式，它能夠一下子抓住聽眾的心理，能取得極佳的演講效果，它就是提問式開場白，演講者一登臺便向聽眾提出一個問題，請聽眾和自己一起思考，不僅有利于集中聽眾的思想，而且有利于控制局面，聽眾帶著問題聽，將大大增加他們對演講內(nèi)容認(rèn)識的深度和廣度。

提問的關(guān)鍵是要和主題有關(guān)，選擇開放式或者封閉式問題都可以，讓聽眾容易參與，起到較好的互動性。

如《給自己寫信的人》一文的一段：世界上有沒有給自己寫信的人呢？這段話一下子就緊緊抓住了聽眾的心，奇特的視點引人入勝；再比如：我想問下大家，要學(xué)好演講口才，是開口說呢還是耳朵聽呢？接下來我要告訴大家一個提升演講口才技巧的秘訣，大家想聽嗎？

提問式開場雖然好用，但是要留意以下幾點：

1、提自己已知道答案的問題

演講者向聽眾提問時，所提問題不但是自己能把握的，而且是比較擅長的、甚至是精通的，盡量別問自己也不知道答案的問題，否則就會適得其反了。

2、所提問題要深入淺出

自己對問題可以深入研究，但提問的時候，一定要聽眾聽上去覺得很簡單、很顯淺，因為只有這樣，聽眾才愿意回答并且積極參與。

3、要鼓勵聽眾回答問題

向聽眾提出問題之后，要鼓勵聽眾踴躍回答。當(dāng)聽眾積極回應(yīng)后，不管這個答案是否正確，都要鼓勵這種搶答行為。如果聽眾的回答跟心中的答案非常接近，還要提議給這位回答問題的聽眾熱烈的掌聲，目的是為了以后提問時，有更多的聽眾能跟自己互動。